MARCOSHOES.COM

Privacybeleid
versie 2.0 van kracht vanaf 03.03.2026 r

§ 1 ALGEMENE INFORMATIE

1.     Het privacybeleid van de Online
Winkel vormt geen bron van verplichtingen voor de Bezoeker (waaronder de
Gast) en de Klant van de Online Winkel. Het heeft een informatief karakter en
is geen overeenkomst of reglement.

2.     Alle uitdrukkingen en woorden die met een
hoofdletter worden geschreven (bijv. Online Winkel, Klant enz.) moeten worden
begrepen overeenkomstig de inhoud van het Reglement van de Online Winkel.

3.     Indien er enige tegenstrijdigheid bestaat
tussen dit Privacybeleid en de toestemmingen voor de verwerking van
persoonsgegevens die door een natuurlijke persoon zijn verleend, vormen de
vrijwillig gegeven toestemmingen of de wettelijke bepalingen die in de
betreffende feitelijke situatie van toepassing zijn, de rechtsgrondslag voor
het bepalen van de reikwijdte van de handelingen van de Beheerder.

§ 2 BEHEERDER VAN PERSOONSGEGEVENS

1.     De beheerder van jouw persoonsgegevens
is: Marco Shoes Sp. z o.o., gevestigd in Radom aan ul. Władysława Malawskiego 5, 26-617 Radom, ingeschreven bij
de Rechtbank van het district voor de hoofdstad Warschau in Warschau, XIVe
Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk Register onder KRS-nummer:
0000802768, NIP: 7962992540, REGON: 38430079900000, BDO: 000601899,
maatschappelijk kapitaal: 3 264 000,00 zł (hierna: de Beheerder).

2.   
Voor alle kwesties met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens
nodigen wij je uit contact met ons op te nemen via het e-mailadres: office@marcoshoes.com.

3.     Op dit adres kun je ook een verzoek sturen om
informatie over welke persoonsgegevens wij over jou bewaren en voor welke
doeleinden wij deze verwerken.

4.     De Beheerder informeert je dat hij
correspondentie bewaart voor statistische doeleinden en om het
ondersteuningssysteem op het gebied van de AVG te verbeteren, alsmede met
betrekking tot de afhandeling van klachten en eventuele beslissingen die op
basis van meldingen worden genomen. De adressen en gegevens die op deze manier
worden verzameld, zullen niet worden gebruikt voor communicatie met een ander
doel dan de afhandeling van de melding; in het bijzonder zullen ze niet worden
gebruikt voor marketingdoeleinden en niet aan derden worden doorgegeven.

5.     Wanneer je contact opneemt met de
Beheerder om specifieke handelingen te verrichten (bijv. een klacht in te
dienen of een retourzending te doen), kan de Beheerder de betreffende persoon
opnieuw verzoeken gegevens, waaronder persoonsgegevens, te verstrekken, zoals
voornaam, achternaam, woonadres en e-mailadres, om diens identiteit te
bevestigen, terugcontact over de betreffende zaak mogelijk te maken en de
gevraagde handeling uit te voeren. Het verstrekken van deze gegevens is niet
verplicht, maar kan noodzakelijk zijn om de handeling uit te voeren of de
informatie te verkrijgen waarin de betreffende persoon geïnteresseerd is.

6.     Indien je aanvullende toestemming hebt gegeven
voor het gebruik van cookies door ons, kunnen ook onze vertrouwde partners de
beheerders zijn van de gegevens die op basis van jouw internetactiviteit zijn
verkregen.

§ 3 VERZAMELING VAN GEGEVENS EN HET DOEL VAN HUN
VERWERKING

1.     Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig
Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27
april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met
de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die
gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, (hierna: AVG), evenals
andere op het moment van de verwerking van bepaalde gegevens geldende
wettelijke voorschriften inzake de bescherming van persoonsgegevens.

2.     Overeenkomstig de inhoud van de genoemde
wettelijke besluiten wordt onder persoonsgegevens verstaan: informatie over
een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een
identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan
worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals
voor- en achternaam, identificatienummer, locatiegegevens, online-ID of een of
meer specifieke factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische,
genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van een
natuurlijke persoon.

3.     Wij garanderen dat de van jou verkregen gegevens
vertrouwelijk en veilig zijn en uitsluitend worden verwerkt wanneer dit
noodzakelijk is. Wij verwerken gegevens rechtmatig, eerlijk en transparant
voor de persoon op wie de gegevens betrekking hebben. Wij verwerken alleen
gegevens en alleen met een inhoud die noodzakelijk zijn met het oog op een
rechtmatig doel, dat wil zeggen de reden voor de verwerking. Persoonsgegevens
worden met de nodige zorgvuldigheid verzameld en passend beschermd tegen
toegang door onbevoegde personen. Wij passen passende en toereikende
beveiligingsmaatregelen en de stand van de technische kennis toe om
persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijk verlies en onbevoegde
toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking. Wij bewaren persoonsgegevens op
een manier die identificatie van de persoon op wie de gegevens betrekking
hebben mogelijk maakt gedurende een periode die niet langer is dan noodzakelijk
voor de doeleinden waarvoor deze gegevens worden verwerkt.

4.     De Beheerder verkrijgt informatie over
persoonsgegevens op de volgende manieren:

a)   door een aankoop in de Online Winkel door de Klant
of door het sluiten van een andere overeenkomst met de Verkoper;

b)  door registratie van een Klantenaccount;

c)   door vrijwillige inschrijving op de Nieuwsbriefdienst;

d)  door vrijwillig ingevoerde informatie in een
e-mailbericht, chatvenster of contactformulier;

e)   door het indienen van een klacht, garantieclaim,
verzoek, vraag of ander schrijven;

f)    door vrijwillig ingevoerde informatie in een
e-mailbericht dat is verzonden in verband met de wens om een samenwerking aan
te gaan;

g)  door het plaatsen van een beoordeling van een
Product of van het aankoopproces;

h)   door het sluiten van een andere overeenkomst, bijv.
betreffende het leveren van diensten binnen de Online Winkel;

i)    door cookies, pixels of vergelijkbare
internettechnologieën.

5.     Wij informeren je dat het doel en de reikwijdte
van de door de Beheerder verwerkte gegevens voortvloeien uit de toestemming
van de Bezoeker van de Website of de Klant, of uit wettelijke bepalingen, en in
geselecteerde gevallen nader worden bepaald door de handelingen die deze
personen in de Online Winkel of via andere communicatiekanalen verrichten.

6.     Het verstrekken van persoonsgegevens door de
Bezoeker of de Klant van de Online Winkel is vrijwillig, maar noodzakelijk om
gebruik te kunnen maken van bepaalde functionaliteiten van de Online Winkel
(bijv. het plaatsen en afrekenen van een Bestelling door de Klant, het
registreren van een Klantenaccount of het gebruik van contactformulieren).

7.     De omvang van de vereiste gegevens voor het
sluiten van een overeenkomst wordt telkens vooraf aangegeven in de Online
Winkel (wij markeren de gegevens waarvan verstrekking noodzakelijk is om de
overeenkomst te sluiten of een bepaalde functionaliteit te gebruiken), binnen
andere communicatiekanalen met de Bezoeker of de Klant, of in het Reglement.
Het niet verstrekken van persoonsgegevens kan ertoe leiden dat de
functionaliteiten van de Website niet effectief kunnen worden gebruikt, bijv.
dat het niet mogelijk is een bestelling te plaatsen.

8.     Jouw persoonsgegevens worden door de Beheerder
verkregen voor het volgende doel:

Doel
van de verwerking

Rechtsgrond

Rechtmatig
belang, indien aanwezig

Bijhouden van statistieken.

art. 6 lid 1 onder f AVG.

Beschikken over informatie over de statistieken van onze
activiteiten, waardoor wij onze bedrijfsactiviteiten kunnen verbeteren.

Uitvoeren van
marketingactiviteiten voor eigen producten en diensten zonder gebruik van
elektronische communicatiemiddelen.

art. 6 lid 1 onder f AVG.

Uitvoeren van marketingactiviteiten ter
promotie van de bedrijfsactiviteiten.

Beheer van het Klantenaccount.

art.
6 lid 1 onder b AVG.

Sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst voor het
Verlenen van Diensten (Account), of het nemen van maatregelen op verzoek van
de toekomstige Klant vóór het sluiten daarvan.

Uitvoeren van
marketingactiviteiten voor eigen producten en diensten met gebruik van
elektronische communicatiemiddelen, waaronder profilering.

art. 6 lid 1 onder f AVG, waarbij deze activiteiten vanwege
andere toepasselijke voorschriften,

in het bijzonder de Wet elektronische communicatie en de Wet
betreffende het verrichten van diensten langs elektronische weg, uitsluitend
worden uitgevoerd op basis van de verleende toestemmingen (art. 6 lid 1
onder a AVG).

Het uitvoeren van marketingactiviteiten ter promotie van de bedrijfsactiviteiten met behulp van e-mailadressen. Het tonen van advertenties,
het aanpassen van kortingen en promoties.

Het plaatsen door een natuurlijke persoon van een beoordeling
in de Online Winkel.

art. 6 lid 1
sub a AVG.

Onderzoek naar de tevredenheid over Producten.

Behandeling van
meldingen die via de chat, het contactformulier, e-mailberichten, klachten en
andere verzoeken worden ingediend.           

art. 6 lid 1 sub a AVG;

art. 6 lid 1 sub f AVG;

art. 6 lid 1 sub c AVG.

Het beantwoorden van meldingen en
vragen die via de chat of in een andere vorm worden ingediend, waaronder het
bewaren van gevoelige verzoeken en gegeven antwoorden met het oog op het
naleven van het verantwoordingsbeginsel. Behandeling van verzoeken, het beantwoorden van
consumentenklachten. Het instellen van vorderingen, ook tegen derden, en het
voeren van verweer daartegen.

Het sluiten en uitvoeren van een verkoopovereenkomst
of een andere overeenkomst

art. 6 lid 1 sub b AVG.

Het sluiten en
uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op verzoek van de toekomstige Klant vóór het
sluiten daarvan.

Archivering
van verkoopdocumenten.

art. 6
lid 1 sub c AVG.

Het nakomen van wettelijke
verplichtingen die voortvloeien uit de regelgeving, bijvoorbeeld op fiscaal en
boekhoudkundig gebied, met name in het geval van overeenkomsten onder bezwarende titel.

Contact met de Klant na de aankoop met als doel
hem uit te nodigen een beoordeling te schrijven of deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek

art. 6 lid 1 sub f AVG

Activiteiten die door de Beheerder worden ondernomen om
de kwaliteit van de verleende diensten te verbeteren en de bruikbaarheid van
het aangeboden assortiment te analyseren.

9.     In het geval van een meerderjarige Klant of
een meerderjarige Bezoeker van de Website kunnen Persoonsgegevens, met diens aanvullende toestemming,
ook worden verwerkt met het oog op het tonen, creëren, toekennen en uitvoeren
van specifiek voor de betreffende Klant bestemde advertenties, aanbiedingen of
promoties (kortingen) met betrekking tot Producten of diensten van de Beheerder en diens
partners, die zo goed mogelijk op diens voorkeuren zijn afgestemd
(profilering). Dit gebeurt door middel van geautomatiseerde besluitvorming die
jegens hem rechtsgevolgen kan hebben of hem op vergelijkbare wijze aanzienlijk
kan beïnvloeden, bijvoorbeeld door middel van een uitsluitend aan deze persoon
toegekende kortlopende korting op een specifiek Product dat hij onlangs in onze
Online Winkel heeft bekeken (deze optie is niet beschikbaar voor personen die niet
meerderjarig zijn of die wel meerderjarig zijn maar geen toestemming voor een
dergelijke verwerking hebben gegeven).

10.  Nieuwsbrief. Als je je wilt inschrijven voor onze
nieuwsbrief, moet je ons verplicht je e-mailadres verstrekken via het
inschrijfformulier voor de nieuwsbrief. Het verstrekken van gegevens is vrijwillig,
maar noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de nieuwsbriefdienst. Inschrijving voor de nieuwsbrief is
ook mogelijk tijdens het aanmaken van een Klantenaccount.

De gegevens die je tijdens
de inschrijving voor de nieuwsbrief aan ons verstrekt, worden gebruikt om de
nieuwsbrief te versturen, waarin we informeren over de activiteiten van het bedrijf, de
actuele collectie, promoties en kortingen. De rechtsgrond voor de verwerking in deze situatie is jouw vrijwillige
toestemming die je tijdens de inschrijving voor de nieuwsbrief hebt gegeven.

Je gegevens worden in dit geval
verwerkt met het oog op het periodiek versturen van de nieuwsbrief. De grondslag
voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a AVG, dat wil zeggen jouw toestemming die voortvloeit uit
de wens om deze dienst te ontvangen.

De gegevens worden verwerkt gedurende
de periode waarin de nieuwsbrief actief is, tenzij je eerder opzegt, waardoor je
gegevens definitief uit de database worden verwijderd. Bovendien kun je
je gegevens die in de nieuwsbriefdatabase zijn opgeslagen op elk moment laten
corrigeren en ook om verwijdering ervan verzoeken door je af te melden voor de nieuwsbrief.
Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid zoals bedoeld in art. 20 AVG.

De nieuwsbriefdatabase wordt op
passende wijze door de Beheerder beveiligd. De nieuwsbriefdatabase wordt beheerd
via een externe partij. In de verzonden e-mails staan links naar verborgen afbeeldingen (zogenaamde trackingpixel).
Naast de basisfunctie, namelijk het tellen van het aantal keer dat een e-mail
wordt geopend, kan deze optioneel ook worden gebruikt voor de identificatie van de Klant en het uitvoeren van
marketingactiviteiten.

11.  Contact
per e-mail, contactformulier, chat. Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of
het contactformulier, verstrek je ons je e-mailadres als afzenderadres
van het bericht. Daarnaast kun je in de tekst van het bericht ook andere Persoonsgegevens
opnemen. Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om contact
met ons op te nemen.

Je gegevens worden in dit geval verwerkt om contact met je op te nemen,
en de grondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a AVG, dat wil zeggen jouw toestemming
die voortvloeit uit je wens om contact met ons op te nemen. De rechtsgrond voor de verwerking na
afloop van het contact is het gerechtvaardigd belang van archivering van
correspondentie voor interne doeleinden (art. 6 lid 1 sub f AVG).

De inhoud van de correspondentie kan worden gearchiveerd en wij kunnen niet
eenduidig bepalen wanneer deze wordt verwijderd, maar dit zal niet langer dan
03 jaar duren. Je hebt het recht om de geschiedenis van de correspondentie die je met ons hebt gevoerd op te vragen
(indien deze is gearchiveerd), en ook om verwijdering ervan te verzoeken, tenzij de archivering
gerechtvaardigd is vanwege onze zwaarwegende belangen.

12.  Beoordelingen. Als je een beoordeling over een Product wilt plaatsen, moet je
het daarvoor bestemde formulier invullen.

Je gegevens worden in dit geval verwerkt om het plaatsen
van Beoordelingen mogelijk te maken. De grondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a AVG,
dat wil zeggen jouw toestemming die voortvloeit uit je wens om je bericht op onze
Website te plaatsen. Wat betreft het verzoek om een Beoordeling te schrijven, handelen wij op
basis van ons gerechtvaardigd belang, namelijk de wens om jouw Beoordeling over onze
Online Winkel of de aangeboden Producten te leren kennen.

De gegevens worden verwerkt gedurende de periode waarin de beoordeling op de Website
beschikbaar is, tenzij je eerder om verwijdering van de beoordeling verzoekt. Hierdoor worden
je gegevens die aan de beoordeling zijn gekoppeld uit de database verwijderd.

Je kunt je gegevens in de beoordeling op elk moment laten corrigeren en ook
om verwijdering ervan verzoeken. Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid
zoals bedoeld in art. 20 AVG.

13.  
Klantenaccount.
Door een Klantenaccount op onze Website aan te maken, verstrek je ons je e-mailadres, voornaam
en achternaam, correspondentieadres en telefoonnummer.
Dit is vrijwillig, maar noodzakelijk om het Klantenaccount succesvol te registreren. Vervolgens kun je in het Klantenpaneel ook adresgegevens, voor- en
achternaam en telefoonnummer opgeven. Je gegevens worden in dit geval verwerkt met het oog op het
beheren van het Klantenaccount en de grondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b
AVG. De gegevens worden verwerkt zolang je een Klantenaccount hebt, tenzij je
eerder om verwijdering ervan verzoekt, waardoor je gegevens uit de
database worden verwijderd. Je kunt je gegevens die aan het Klantenaccount zijn gekoppeld op elk moment laten corrigeren
en ook om verwijdering ervan verzoeken. Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid
zoals bedoeld in art. 20 AVG. Bij het aanmaken van een Klantenaccount kun je – maar je hoeft niet – toestemming geven voor
de inschrijving op de Nieuwsbriefdienst.

14.   Tevredenheidsonderzoeken.
De Beheerder kan na de uitvoering van een Bestelling een enquête naar Klanten sturen (naar hun e-mailadres) om
de tevredenheid over de Producten en het aankoopproces op de Website van de Beheerder te onderzoeken. De Verkoper garandeert dat de antwoorden die in
de enquête worden gegeven geen invloed hebben op de inhoud van toekomstige overeenkomsten die met Klanten worden gesloten.

In het kader van het versturen van tevredenheidsenquêtes
naar Klanten na een uitgevoerde Bestelling maakt de Beheerder gebruik van de tool
TrustMate – geleverd door TrustMate S.A. ul. Bartoszowicka 3, 51-641
Wrocław (KRS: 0000737597). Informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij
TrustMate vind je hier: https://trustmate.io/user-regulations.

§ 4 CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

1.     De Beheerder van persoonsgegevens kan de
volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

a)   persoonsgegevens die zijn opgegeven in het formulier bij
het aanmaken van een Klantenaccount en het plaatsen van Bestellingen in de
Online Winkel, met name: e-mailadres, voor- en achternaam, telefoonnummer;

b)  persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het plaatsen van een Bestelling of
die zijn opgegeven om gebruik te maken van andere diensten van de Beheerder, met name: voor-
en achternaam; e-mailadres; telefoonnummer voor contact; woonadres
[straat, huisnummer, appartementnummer, postcode, plaats, land], en in het
geval van Klanten die geen consumenten zijn, aanvullend de bedrijfsnaam en het
fiscaal identificatienummer [NIP];

c)   persoonsgegevens die zijn verstrekt met het oog op het gebruik van de Nieuwsbrief,
verstrekt tijdens het gebruik van de chat en het contactformulier, het plaatsen van
beoordelingen en verzonden via e-mail; of verstrekt tijdens het indienen van
klachten, bezwaren of verzoeken, in het bijzonder: voor- en achternaam;
e-mailadres; contacttelefoonnummer; adres [straat, huisnummer, nummer
van de woning, postcode, plaats, land], bankrekeningnummer;

d)  persoonsgegevens die zijn verstrekt met het oog op het gebruik van
andere diensten van de Beheerder dan de verkoopovereenkomst, in het bijzonder
adviesdiensten, zoals: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en andere
gegevens die tijdens het contact zijn verstrekt, bijvoorbeeld een afbeelding;

e)   persoonsgegevens die zijn verstrekt met het oog op deelname aan
wedstrijden/promotionele acties: voor- en achternaam; e-mailadres; contacttelefoonnummer;
woonadres [straat, huisnummer, nummer van de woning, postcode, plaats,
land];

f)    overige gegevens, in het bijzonder verkregen op basis van
de activiteit van de Klant op internet, waaronder verkregen via de
Online Winkel of andere communicatiekanalen met de Klant, met gebruik van
cookies en vergelijkbare technologieën.

§ 5 ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

1.     Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door
onze partners en onderaannemers, dat wil zeggen entiteiten van wier diensten wij gebruikmaken
bij de verwerking van gegevens en het verlenen van diensten aan jou. Voor zover ons
bekend is, garanderen alle entiteiten aan wie wij de verwerking van persoonsgegevens
toevertrouwen het gebruik van passende beschermings- en beveiligingsmaatregelen voor
persoonsgegevens die wettelijk zijn vereist.

2.     De Beheerder kan jouw persoonsgegevens
verstrekken aan:

a)   overheidsinstanties of andere entiteiten
die op grond van de wet daartoe bevoegd zijn, om de op ons rustende
verplichtingen na te komen;

b)  partners van de Beheerder kunnen in beperkte mate deelnemen aan de verwerking van persoonsgegevens, in het
bijzonder partners die technisch helpen de Online Winkel efficiënt te beheren
(bijvoorbeeld door ons te ondersteunen bij het verzenden van e-mails, en bij reclameactiviteiten
ook bij marketingcampagnes), aanbieders van hosting- of
telecommunicatiediensten, vervoerders of tussenpersonen die de verzending van
Bestellingen uitvoeren, entiteiten die elektronische betalingen of
betalingen met een betaalkaart in de Online Winkel verwerken, bedrijven die
software onderhouden, de Beheerder ondersteunen bij marketingcampagnes, evenals aanbieders van juridische
en adviesdiensten en externe boekhoudkantoren;

c)   daarnaast kunnen wij volledig
geanonimiseerde gegevens (die jou niet kunnen identificeren) delen met entiteiten waarmee
wij samenwerken.

3.    
In het kader van
marketingactiviteiten (reclame) maakt de Beheerder gebruik van diensten
van derden die in de Online Winkel cookies, pixels
of marketingfuncties toepassen die vergelijkbaar zijn met cookies. De lijst van deze entiteiten is
uitvoerig opgenomen in § 8 van dit Privacybeleid.

4.    
Daarnaast
maakt de Beheerder voor het verlenen van bepaalde diensten gebruik van diensten van externe
entiteiten die gegevens van Klanten en Gebruikers kunnen verwerken, bijvoorbeeld:

a)     TrustMate S.A., gevestigd te Wrocław, aan
ul. Bartoszewickiej 3, ingeschreven in het ondernemersregister door de Rechtbank
voor Wrocław-Fabryczna, VIe Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk Register,
onder nummer: 0000737597, NIP: 8971854393, REGON: 36998075100000, maatschappelijk
kapitaal: 2 923 170,00 zł;

b)    Klaviyo Inc., gevestigd aan 225 Franklin St.,
Boston, Massachusetts 02110, Verenigde Staten van Noord-Amerika, die
een positieve verificatie heeft verkregen en is opgenomen in de lijst van Data Privacy Freamework;

c)     Samba.ai Sp. z o.o.  gevestigd te Wrocław aan ul. Odrzańskiej
24-29/34, (50-114), ingeschreven in het ondernemersregister door de Rechtbank voor
Wrocław-Fabryczna te Wrocław, VIe Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk
Register, onder KRS-nummer: 0001008528, NIP: 8971915781, REGON: 52394901500000, met
een maatschappelijk kapitaal van 10 000,00 zł.

§ 6 ARCHIVERING VAN PERSOONSGEGEVENS

1.     De Beheerder bewaart jouw
persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is voor de doeleinden die in
dit Privacybeleid zijn bepaald en/of om te voldoen aan wettelijke en
regelgevende vereisten. Na deze periode zal de Beheerder jouw persoonsgegevens
veilig verwijderen.

2.     Wij bewaren gegevens gedurende de hieronder aangegeven
perioden:

Gegevens die verband houden met de verkoopprocedure.

10 jaar

Gegevens voor marketingdoeleinden.

In geval van
verwerking van gegevens op basis van toestemming – tot het moment waarop deze wordt ingetrokken.

In geval van
verwerking van gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang – tot het moment
waarop bezwaar wordt gemaakt.

Gegevens die zijn verstrekt via de chat, het contactformulier,
e-mail.

Gedurende een periode van 3 jaar met het oog
op het behoud van het verantwoordingsbeginsel.

Gegevens in beoordelingen.

In geval van
verwerking van gegevens op basis van toestemming – tot het moment waarop deze wordt ingetrokken. In geval van
verwerking van gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang – tot het moment
waarop bezwaar wordt gemaakt.

Persoonsgegevens die verband houden met cookies en vergelijkbare functies.

Totdat deze bestanden
worden verwijderd met behulp van de instellingen van de website / browser / het apparaat (waarbij het verwijderen
van bestanden niet altijd hetzelfde is als het verwijderen van persoonsgegevens die via
deze bestanden zijn verkregen – in dat geval worden de persoonsgegevens verwerkt tot het moment
waarop bezwaar wordt gemaakt).

Gegevens die zijn verstrekt tijdens een klachtenprocedure en andere
procedures die verband houden met vorderingen van de Klant.

6 jaar.

Overige categorieën gegevens (met uitzondering van gegevens uit cookiebestanden, waarover
meer informatie te vinden is in ons Cookiebeleid).

5 jaar.

3.     In elk geval worden persoonsgegevens
ook bewaard wanneer wettelijke voorschriften (bijvoorbeeld boekhoudkundige of
fiscale voorschriften) de Beheerder verplichten deze te verwerken; wij bewaren persoonsgegevens
langer voor het geval de Klant enige vordering jegens de Beheerder zou hebben,
met het oog op het instellen van vorderingen door de Beheerder, of met het oog op
het instellen van of verweer voeren tegen vorderingen van derden, gedurende de
verjaringstermijn die bij wet is bepaald, in het bijzonder in het Burgerlijk Wetboek.

4.     Afhankelijk van de omvang van de persoonsgegevens
en de doeleinden van de verwerking ervan kunnen deze dus gedurende verschillende
perioden worden bewaard. In elk geval geldt de langste bewaartermijn voor persoonsgegevens.

§ 7 RECHTEN, TOEGANG TOT EN
ACTUALISERING VAN PERSOONSGEGEVENS, KLACHTEN

Overeenkomstig art. 15 AVG heb je het recht
om van de Beheerder informatie te verkrijgen over de vraag of jouw persoonsgegevens
worden verwerkt.

Als de Beheerder
jouw persoonsgegevens verwerkt, heb je het recht op:

a)     toegang tot persoonsgegevens;

b)    informatie over de doeleinden
van de verwerking, de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of
categorieën ontvangers van deze gegevens, de geplande bewaartermijn van jouw
gegevens of de criteria voor het bepalen van deze termijn, de rechten die jou
op grond van de AVG toekomen en het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende
autoriteit, de bron van deze gegevens, geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van
profilering, en de beveiligingsmaatregelen die worden toegepast in verband met de overdracht van deze
gegevens buiten de Europese Unie;

c)     het verkrijgen van een kopie van jouw
persoonsgegevens.

Daarnaast kun je verzoeken om
rectificatie van jouw persoonsgegevens (art. 16 AVG), verwijdering van persoonsgegevens
(art. 17 AVG), bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens (art. 21
AVG) en, voor zover dit technisch haalbaar is, verzoeken om overdracht van de
verstrekte persoonsgegevens aan een andere organisatie (art. 20 AVG).

In verband met het recht om vergeten te worden, zal de Beheerder
jouw gegevens actualiseren of verwijderen, tenzij hij wettelijk verplicht is deze
te bewaren voor de bedrijfsvoering of om aan de wet te voldoen.
In sommige gevallen heb je het recht om beperking van de verwerking van
persoonsgegevens te verzoeken (art. 18 AVG). Je kunt ook contact opnemen met de Beheerder in
geval van bezwaren tegen de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld, bewaard
of gebruikt.

De Beheerder probeert
alle verzoeken met betrekking tot bovengenoemde handelingen met jouw
persoonsgegevens zo spoedig mogelijk te behandelen, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst
van het verzoek. Vanwege de complexe aard van het verzoek heeft de Beheerder het recht
jouw verzoeken binnen een termijn van meer dan 30 dagen te behandelen; de Gebruiker
wordt hiervan vooraf geïnformeerd.

De Beheerder streeft ernaar klachten definitief te behandelen, maar
als je nog steeds ontevreden bent over het ontvangen antwoord, kun je een klacht indienen
bij de toezichthoudende autoriteit die zich bezighoudt met de bescherming van persoonsgegevens. In Polen is de toezichthoudende autoriteit in de zin van de AVG
de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens.

§
8 VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS OP GEAUTOMATISEERDE WIJZE,

COOKIEBELEID

1.     Onze Website maakt, net als vrijwel
alle andere websites, gebruik van cookies, oftewel
cookies. Het cookiebeleid geldt zowel voor Klanten van de Online Winkel als
voor Bezoekers van de Online Winkel, oftewel gebruikers die de
inhoud van de Winkel bekijken, maar geen aankopen doen.

2.     Het cookiebeleid is een document dat
integraal deel uitmaakt van dit Privacybeleid. De inhoud van het cookiebeleid
vind je hier-link.

3.     De Website maakt ook gebruik van
functionaliteiten die vergelijkbaar zijn met cookies. Daarom moeten de
afzonderlijke bepalingen van het cookiebeleid dienovereenkomstig ook op deze
technologieën worden toegepast.

4.     Bepaalde cookies verwerken
jouw persoonsgegevens. De verwerking
van persoonsgegevens die afkomstig zijn uit cookies of vergelijkbare technologieën op
onze Website vindt plaats met als doel de werking van de
Website te waarborgen, de Website aan te passen aan de voorkeuren van de Bezoeker en
de Klant, evenals voor analytische doeleinden. De verwerking vindt plaats op basis van
ons gerechtvaardigde belang. De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
voor reclamedoeleinden is jouw aanvullende toestemming, die je geeft door
een keuze te maken en het selectievakje aan te vinken tijdens het proces van het geven
van toestemming voor cookies.

5.     Wanneer de Bezoeker gebruikmaakt van de Online
Winkel, worden cookies gebruikt waarmee de browser of het apparaat van de
Bezoeker kan worden geïdentificeerd - cookies verzamelen verschillende soorten
informatie die in principe geen persoonsgegevens zijn. Sommige
informatie kan echter, afhankelijk van de inhoud en de manier waarop deze wordt gebruikt,
aan een specifieke persoon worden gekoppeld - door bepaald gedrag toe te schrijven aan een specifieke
Bezoeker of Klant, bijvoorbeeld door dit te koppelen aan de gegevens
die zijn verstrekt bij de registratie van een Account in de Online Winkel, of aan een specifiek
e-mailadres - en daardoor als persoonsgegevens worden beschouwd.

6.     Op informatie die wordt verzameld door
cookies en die aan een specifieke persoon kan worden gekoppeld, zijn de bepalingen
van het Privacybeleid van de Online Winkel met betrekking tot persoonsgegevens van toepassing,
in het bijzonder de bepalingen over de rechten van de persoon op wie de gegevens betrekking hebben.

7.     De Website maakt gebruik van profilering.
Dankzij de cookies die in de Online Winkel worden gebruikt, kan de Beheerder inzicht krijgen
in de voorkeuren van de Bezoeker/Klant - bijvoorbeeld door
te analyseren hoe vaak deze de Online Winkel bezoekt en of en welke producten
deze koopt. Analyse van gedrag op internet helpt om de gewoonten en
verwachtingen van Klanten en Bezoekers beter te begrijpen en om in te spelen op hun behoeften en
interesses. Dankzij deze technologie kunnen aan Bezoekers advertenties worden getoond die zijn afgestemd op hun behoeften en interesses en
kunnen voor meerderjarige Bezoekers die hiermee hebben ingestemd,
betere promoties en verrassingen worden voorbereid.

§
9 WIJZIGINGEN VAN HET PRIVACYBELEID

1.     Deze regels van het Privacybeleid 2.0
zijn van kracht vanaf 03.03.2026.

2.     De Beheerder verklaart dat hij het recht heeft om
dit document om belangrijke redenen te wijzigen, waaronder:

a)    
wijzigingen
in de geldende regelgeving, in het bijzonder op het gebied van de AVG, de wetgeving inzake
elektronische communicatie, diensten die langs elektronische weg worden verleend en regelgeving
inzake consumentenrechten, die van invloed zijn op de rechten en verplichtingen van de Beheerder of de rechten en
verplichtingen van de betrokkene;

b)   
ontwikkeling
van functionaliteiten of elektronische diensten als gevolg van de vooruitgang van de
internettechnologie, waaronder de implementatie van nieuwe IT-,
technologische of technische oplossingen op de Website, die van invloed zijn op de
reikwijdte van dit Privacybeleid.

3.     De Beheerder verplicht zich ertoe Gebruikers
tijdig over alle wijzigingen te informeren, zodat zij de inhoud van het gewijzigde document kunnen
bestuderen, bijvoorbeeld door de integrale tekst van het Privacybeleid op de homepage
van de Website te plaatsen.

4.     In het geval van gebruikers die gebruikmaken van de
functie Nieuwsbrief, zal de Beheerder de Gebruikers per e-mail informeren als hij wezenlijke wijzigingen aanbrengt in de inhoud
van het Privacybeleid. Als de Gebruiker bezwaar heeft tegen de wijziging van het Privacybeleid,
heeft hij het recht het gebruik van de Nieuwsbrief te staken door een verzoek te sturen
om zich uit te schrijven voor de Nieuwsbrief of door te verzoeken zijn persoonsgegevens te verwijderen. 

Vorige
versies van het Privacybeleid:

Privacybeleid 1.0, van kracht van 01.01.2021 tot 03.03.2026