Bezorgopties
Bezorgopties in Polen
Bezorgopties in de Europese Unie
Wij bieden een snelle en veilige bezorging van jouw bestelling:
| Bezorgmethode | Levertijd | Kosten |
|---|---|---|
| Paczkomaty InPost 24/7 | 1–2 werkdagen | 14,99 PLN |
| InPost-koerier | 1–2 werkdagen | 14,99 PLN |
| DPD-koerier | 1–2 werkdagen | 14,99 PLN |
| DPD Pickup (punt/automaat) | 1–2 werkdagen | 14,99 PLN |
| DPD-koerier | 3–5 werkdagen | 5,00 EUR |
Gratis bezorging: Doe aankopen ter waarde van min. 400 PLN en wij verzenden jouw bestelling volledig gratis!
Gratis bezorging: Doe aankopen ter waarde van min. 100 EUR en wij verzenden jouw bestelling volledig gratis!
Internationale bezorging (EU)
Wij verzenden ook naar landen van de Europese Unie. De beschikbare methoden, de kosten en de verwachte levertijd worden weergegeven overeenkomstig het land dat in de marktselector is geselecteerd.
Pakket volgen
Na verzending van de bestelling ontvang je een e-mail met het trackingnummer van het pakket, waarmee je de bezorgstatus kunt volgen.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om de gekochte producten binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket te retourneren.
Retourvoorwaarden
Om ervoor te zorgen dat de retourzending wordt geaccepteerd, moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Het schoeisel mag geen gebruikssporen vertonen.
- Het product moet zich in de originele verpakking bevinden.
Hoe retourneer je een product?
- Log in op je account om de retourzending van de bestelling aan te melden.
- Verpak het product in de originele verpakking.
- Verstuur het pakket naar het adres van ons magazijn.
- Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het bedrag binnen 14 dagen terug.
Retourkosten
In overeenstemming met de consumentenwetgeving zijn de kosten voor het terugsturen van het product naar de winkel voor rekening van de consument, tenzij de verkoper anders beslist.
In onze winkel:
- Een standaardretour van een product vindt plaats op kosten van de klant.
- Door gebruik te maken van ons retoursysteem kun je het pakket retourneren voor 10 PLN 5 EUR per zending.
Maat ruilen
Als je een product wilt ruilen voor een andere maat of kleur, plaats dan een nieuwe bestelling en retourneer het vorige product. Als je de korting wilt behouden, neem dan contact met ons op – we zullen proberen de beste oplossing te vinden.
Klachten
Alle producten die in onze winkel zijn gekocht, vallen gedurende 2 jaar onder de aansprakelijkheid uit hoofde van de wettelijke garantie. Als het ontvangen product een gebrek vertoont of niet overeenkomt met de bestelling, kun je een klacht indienen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Neem contact met ons op en beschrijf het probleem.
- Stuur foto's van het gebrek aan het product, indien mogelijk.
- Stuur het product na ontvangst van de instructies kosteloos terug voor de klacht.
De klacht wordt binnen 14 dagen na ontvangst ervan behandeld.