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Lieferoptionen in der Europäischen Union
Wir bieten eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung:
| Liefermethode | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| InPost-Paketautomaten 24/7 | 1–2 Werktage | 14,99 PLN |
| InPost-Kurier | 1–2 Werktage | 14,99 PLN |
| DPD-Kurier | 1–2 Werktage | 14,99 PLN |
| DPD Pickup (Paketshop/Automat) | 1–2 Werktage | 14,99 PLN |
| DPD-Kurier | 3–5 Werktage | 5,00 EUR |
Kostenlose Lieferung: Kaufen Sie für mindestens 400 PLN ein, und wir versenden Ihre Bestellung völlig kostenlos!
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Internationaler Versand (EU)
Wir versenden auch in Länder der Europäischen Union. Die verfügbaren Methoden, die Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden entsprechend dem im Marktselektor ausgewählten Land angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
Recht auf Rückgabe
Sie haben das Recht, die gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Sendung zurückzugeben.
Rückgabebedingungen
Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Die Schuhe dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
- Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.
Wie kann eine Rückgabe vorgenommen werden?
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an, um die Rückgabe der Bestellung zu melden.
- Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung.
- Senden Sie das Paket an die Adresse unseres Lagers.
- Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Rückgabekosten
Gemäß den gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung des Produkts an das Geschäft, es sei denn, der Verkäufer entscheidet anders.
In unserem Geschäft:
- Die Standardrückgabe eines Produkts erfolgt auf Kosten des Kunden.
- Über unser Rückgabesystem können Sie das Paket zum Preis von 10 PLN 5 EUR pro Sendung zurücksenden.
Größenumtausch
Wenn Sie das Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, geben Sie eine neue Bestellung auf und geben Sie das vorherige Produkt zurück. Wenn Sie den Rabatt behalten möchten, kontaktieren Sie uns – wir werden versuchen, die beste Lösung zu finden.
Reklamationen
Alle in unserem Geschäft gekauften Produkte unterliegen einer 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung. Wenn das erhaltene Produkt einen Mangel aufweist oder nicht der Bestellung entspricht, können Sie eine Reklamation einreichen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie das Problem.
- Senden Sie, sofern möglich, Fotos des Produktmangels.
- Senden Sie das Produkt nach Erhalt der Anweisungen kostenlos zur Reklamationsbearbeitung zurück.
Die Reklamation wird innerhalb von bis zu 14 Tagen ab ihrem Eingang bearbeitet.