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Lieferoptionen in Polen

Wir bieten eine schnelle und sichere Lieferung Deiner Bestellung an:

Kostenlose Lieferung: Kaufe für mind. 400 zł ein, und wir versenden Deine Bestellung vollständig kostenlos!

Internationaler Versand (EU)

Wir versenden auch in Länder der Europäischen Union. Lieferzeit: 3-7 Werktage. Die internationalen Versandkosten werden im Bestellvorgang nach Eingabe der Lieferadresse automatisch berechnet.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhältst Du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Du den Lieferstatus verfolgen kannst.

Rückgaberecht

Du hast das Recht, gekaufte Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Sendung zurückzugeben.

Rückgabebedingungen

Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

• Die Schuhe dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen
• Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden
  

Wie kann ich eine Rückgabe vornehmen?

1. Melde Dich in Deinem Konto an, um eine Rückgabe der Bestellung anzumelden
2. Verpacke das Produkt in der Originalverpackung
3. Sende das Paket an die Adresse unseres Lagers
4. Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen

Rücksendekosten

Gemäß den Verbraucherschutzvorschriften trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Shop, sofern der Verkäufer nichts anderes entscheidet.

In unserem Shop:

• Die Standardrückgabe des Produkts erfolgt auf Kosten des Kunden.

• Bei Nutzung unseres Rückgabesystems kannst Du das Paket zum Preis von 10 zł pro Sendung zurücksenden.

Größenumtausch

Wenn Du das Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchtest, bitten wir Dich, eine neue Bestellung aufzugeben und die vorherige zurückzusenden. Wenn Du den Rabatt behalten möchtest, kontaktiere uns – wir werden versuchen, die beste Lösung zu finden.

Reklamationen

Alle in unserem Shop gekauften Produkte unterliegen einer 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung.
Wenn das erhaltene Produkt einen Mangel aufweist oder nicht der Bestellung entspricht, kannst Du eine Reklamation einreichen. Zu diesem Zweck:

• Kontaktiere uns und beschreibe das Problem.
• Sende Fotos des Mangels am Produkt (wenn möglich).
• Sende das Produkt nach Erhalt der Anweisungen kostenlos zur Reklamation zurück.

Die Reklamation wird innerhalb von bis zu 14 Tagen ab ihrem Eingang bearbeitet.