Polityka prywatności
MARCOSHOES.COM
Polityka
prywatności w wersji 2.0 obowiązuje od dnia 03.03.2026 r
§ 1 INFORMACJE OGÓLNE
1. Polityka prywatności Sklepu
Internetowego nie stanowi źródła obowiązków dla Osoby Odwiedzającej (w tym
Gościa) i Klienta Sklepu Internetowego. Ma ona charakter informacyjny, nie jest
umową ani regulaminem.
2. Wszystkie wyrażenia i słowa
zapisywane za pomocą wielkiej litery (np. Sklep Internetowy, Klient itd.)
należy rozumieć zgodnie z treścią Regulaminu Sklepu Internetowego.
3. W przypadku zaistnienia
jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a zgodami na
przetwarzanie danych osobowych udzielonymi przez osobę fizyczną, podstawą
prawną do określenia zakresu działań Administratora są dobrowolnie wyrażone
zgody lub przepisy prawa, które znajdują zastosowanie w danej sytuacji
faktycznej.
§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem Twoich danych
osobowych jest: Marco Shoes Sp. z o.o. z
siedzibą w Radomiu przy ul. Władysława Malawskiego 5, 26-617 Radom, zarejestrowana
w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000802768, NIP: 7962992540,
REGON: 38430079900000, BDO: 000601899, kapitał zakładowy: 3 264 000,00 zł (dalej:
Administrator).
2.
We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych
zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem adresu e-mail: office@marcoshoes.com.
3. Na wskazany adres można również przesyłać
żądanie udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe dotyczące Ciebie
posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy.
4. Administrator informuje, że
przechowuje korespondencję w celach statystycznych oraz w celu ulepszania
systemu pomocy w zakresie RODO, a także w zakresie rozstrzygnięć reklamacyjnych
i podejmowanych na podstawie zgłoszeń ewentualnych decyzji. Adresy oraz dane w
ten sposób gromadzone nie będą wykorzystywane do komunikacji w celu innym niż
realizacja zgłoszenia, w szczególności nie będą używane do celów marketingowych
i przekazywane osobom trzecim.
5. W przypadku kontaktu z
Administratorem w celu dokonania konkretnych czynności (np. złożenia
reklamacji, dokonania zwrotu), Administrator może ponownie zwrócić się do danej
osoby o przekazanie danych, w tym danych osobowych, np. w postaci imienia,
nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, celem potwierdzenia jej
tożsamości i umożliwienia zwrotnego kontaktu w danej sprawie oraz wykonania
żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, lecz może być
niezbędne do dokonania czynności lub uzyskania informacji, które interesują
daną osobę.
6. Jeżeli wyraziłeś dodatkową zgodę
na używanie przez nas plików cookies (ciasteczek), administratorami danych
uzyskanych na podstawie Twojej aktywności w Internecie mogą być również nasi
zaufani partnerzy.
§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL ICH
PRZETWARZANIA
1. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE, (dalej: RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, w
czasie przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych
osobowych.
2. Zgodnie z treścią wskazanych aktów prawnych,
za dane osobowe uznaje się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna
to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w
szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer
identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź
kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną,
psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
3. Zapewniamy, że pozyskane od Ciebie dane są
poufne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne.
Przetwarzamy dane zgodnie z prawem, w sposób rzetelny i przejrzysty dla osoby,
której dane dotyczą. Przetwarzamy tylko takie dane i tylko o takiej treści,
które są niezbędne z uwagi na prawnie uzasadniony cel, czyli powód
przetwarzania. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio
chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Stosujemy
odpowiednie i adekwatne środki bezpieczeństwa i stan wiedzy technicznej w celu
ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem,
wykorzystaniem, zmianą, czy ujawnieniem. Dane osobowe przechowujemy w sposób
umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie
dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane.
4. Administrator pozyskuje informacje o danych
osobowych w następujący sposób:
a) poprzez dokonanie zakupu w Sklepie internetowym
przez Klienta lub zawarcie innej umowy ze Sprzedawcą;
b) poprzez rejestrację Konta Klienta;
c) poprzez dobrowolną subskrypcję usługi Newslettera;
d) poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w
wiadomości e-mail, w oknie chatu lub formularzu kontaktowym;
e) poprzez przesłanie reklamacji, zgłoszenia
gwarancyjnego, wniosku, zapytania lub pisma o innym charakterze;
f) poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w
wiadomości e-mail przesłanej w związku z chęcią nawiązania współpracy;
g) poprzez zamieszczenie opinii o Produkcie lub
procesie zakupowym;
h) poprzez zawarcie innej umowy np. dot.
świadczenia usług, w ramach Sklepu Internetowego;
i) poprzez pliki cookies, piksele lub podobne
technologie internetowe.
5. Informujemy, że cel i zakres danych
przetwarzanych przez Administratora wynika ze zgody Osoby Odwiedzającej Stronę
Internetową lub Klienta lub przepisów prawa oraz w wybranych przypadkach jest
doprecyzowywany w wyniku działań podejmowanych przez te osoby w Sklepie
Internetowym lub w ramach innych kanałów komunikacji.
6. Podanie danych osobowych przez Osobę
Odwiedzającą lub Klienta Sklepu Internetowego jest dobrowolne, lecz niezbędne w
celu skorzystania z określonych funkcjonalności Sklepu Internetowego (np.
złożenia przez Klienta Zamówienia i jego rozliczenia, rejestracji Konta Klienta
lub skorzystania z formularzy kontaktowych).
7. Każdorazowo zakres wymaganych danych do
zawarcia odpowiedniej umowy wskazany jest uprzednio w Sklepie Internetowym
(oznaczamy dane, których podanie jest konieczne do zawarcia umowy/skorzystania
z określonej funkcjonalności), w ramach innych kanałów komunikacji z Osobą
Odwiedzającą lub Klientem lub w Regulaminie. Konsekwencją niepodania danych
osobowych może być brak możliwości skutecznego skorzystania z funkcjonalności
Strony Internetowej, np. brak możliwości złożenia zamówienia.
8. Twoje dane osobowe są pozyskiwane przez
Administratora w następującym celu:
Cel
przetwarzania
Podstawa
prawna
Prawnie
uzasadniony cel, jeśli istnieje
Prowadzenie statystyk.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Posiadanie informacji o statystykach prowadzonych przez nas
działań, co pozwala nam na usprawnienie prowadzonej przez nas działalności
gospodarczej.
Prowadzenie
działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków
komunikacji elektronicznej.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prowadzenie działań marketingowych
promujących prowadzoną działalność.
Obsługa Konta Klienta.
art.
6 ust. 1 lit. b RODO.
Zawarcie i realizacja Umowy o
Świadczenie Usług (Konto) lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta
przed jej zawarciem.
Prowadzenie
działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków
komunikacji elektronicznej, w tym profilowanie.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym działania te ze względu na
inne obowiązujące przepisy,
w szczególności Prawo komunikacji elektronicznej i Ustawę o
świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie
posiadanych zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną
działalność z wykorzystaniem adresów e-mail. Prezentowanie reklam,
dostosowywanie rabatów i promocji.
Zamieszczenie przez osobę fizyczną opinii
w Sklepie Internetowym.
art. 6 ust. 1
lit. a RODO.
Badanie satysfakcji z produktów.
Obsługa
zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem chatu, formularza kontaktowego,
wiadomości e-mail, reklamacji, innych wniosków.
art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i
zapytania kierowane z wykorzystaniem chatu lub w innej formie, w tym
przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem
zachowania zasady rozliczalności. Obsługa wniosków, udzielenie odpowiedzi na
reklamacje konsumenckie. Dochodzenie roszczeń, w tym od osób trzecich, obrona
przed nimi.
Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży
lub innej umowy
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zawarcie i
realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej
zawarciem.
Archiwizacja
dokumentów sprzedażowych.
art. 6
ust. 1 lit. c RODO.
Wypełnienie obowiązków
prawnych wynikających z przepisów, np. podatkowych i rachunkowych, zwłaszcza
w przypadku umów odpłatnych.
Kontakt z Klientem po dokonaniu zakupu w celu
zaproszenia do wystawienia opinii lub badania satysfakcji
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Działania podejmowane przez Administratora celem
poprawy jakości świadczonych usług i analizy przydatności oferowanego
asortymentu.
9. W przypadku pełnoletniego Klienta lub
pełnoletniej Osoby Odwiedzającej Stronę Internetową, za jego dodatkową zgodą,
Dane Osobowe mogą być przetwarzane również w celu prezentowania, tworzenia,
przyznania, i realizacji dedykowanych danemu Klientowi reklam, ofert lub
promocji (rabatów) dotyczących produktów lub usług Administratora i jego
partnerów, w możliwie wysokim stopniu dostosowanych do jego preferencji
(profilowanie), w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mogące wywoływać
wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać, np.
poprzez dedykowany wyłącznie takiej osobie krótkoterminowy rabat na konkretny
produkt, który niedawno przeglądała w naszym Sklepie Internetowym (opcja
niedostępna dla osób, które nie są pełnoletnie lub są pełnoletnie ale nie
wyraziły na takie działanie zgody).
10. Newsletter. Jeżeli chcesz zapisać się do naszego
newslettera, musisz przekazać nam obowiązkowo swój adres e-mail za
pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne,
ale niezbędne, by korzystać z usługi newslettera. Zapis do newslettera jest
również możliwy na etapie zakładania Konta Klienta.
Dane przekazane nam podczas
zapisu do newslettera są wykorzystywane w celu przesyłania newslettera, w
którym informujemy o działaniach firmy, aktualnej kolekcji, promocjach i
rabatach. Podstawą prawną przetwarzania w tej sytuacji jest Twoja dobrowolna
zgoda wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.
Twoje dane są w tym przypadku
przetwarzane w celu cyklicznego przesyłania newslettera, a podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikająca z
chęci otrzymywania usługi.
Dane będą przetwarzane przez
czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej zrezygnujesz z jego
otrzymywania, co spowoduje trwałe usunięcie Twoich danych z bazy. Ponadto, w
każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w bazie newsletterowej, jak
również zażądać ich usunięcia, rezygnując z otrzymywania newslettera.
Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, zawartych w art. 20 RODO.
Baza danych newslettera jest w
odpowiedni sposób zabezpieczona przez Administratora. Newsletter jako baza
danych obsługiwany jest poprzez podmiot zewnętrzny. W wysyłanych wiadomościach
mailowych znajdują się odnośniki do ukrytych obrazków (tzw. piksel śledzący).
Oprócz jego podstawowej funkcji, jaką jest liczenie otwarć maila, opcjonalnie służy on również do
identyfikacji Klienta i prowadzenia działań marketingowych.
11. Kontakt
e-mailowy, formularz kontaktowy, chat. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub
formularza kontaktowego, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy
wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane
osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać z nami
kontakt.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą,
a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda
wynikająca z chęci skontaktowania się z nami. Podstawą prawną przetwarzania po
zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony interes w postaci archiwizacji
korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w
stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta jednakże będzie to
termin nie dłuższy niż 03 lata. Masz prawo do domagania się przedstawienia
historii korespondencji, jaką z nami prowadziłaś (jeżeli podlegała
archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja
jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.
12. Opinie. Chcąc dodać swoją opinię o Produkcie musisz
wypełnić właściwy formularz.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu umożliwienia
zamieszczania Opinii, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
czyli Twoja zgoda wynikająca z chęci zamieszczania swojego wpisu na naszej
stronie internetowej, a w zakresie prośby o wystawienie Opinii działamy na
podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest chęć poznania Twojej
Opinii o naszym Sklepie Internetowym lub oferowanych Produktach.
Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania opinii na Stronie
internetowej, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie opinii, co spowoduje
usunięcie Twoich danych związanych z opinią z bazy.
W każdej chwili możesz sprostować swoje dane w opinii, jak również
zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych,
zawartych w art. 20 RODO.
13.
Konto
Klienta.
Zakładając Konto
Klienta na naszej Stronie Internetowej przekazujesz nam swój adres e-mail, imię
oraz nazwisko, adres korespondencyjny i numer telefonu.
Jest to dobrowolne, lecz niezbędne w celu skutecznego zarejestrowania Konta
Klienta. Następnie w Panelu Klienta możesz podać również dane adresowe, imię i
nazwisko, numer telefonu. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu
prowadzenia Konta Klienta, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b
RODO. Dane będą przetwarzane przez czas posiadania Konta Klienta, chyba że
wcześniej poprosisz o jego usunięcie, co spowoduje usunięcie Twoich danych z
bazy. W każdej chwili możesz sprostować swoje dane przypisane do Konta Klienta,
jak również zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia
danych, zawartych w art. 20 RODO. W
ramach zakładania Konta Klienta możesz – lecz nie musisz – wyrazić zgodę na
subskrypcję usługi Newslettera.
14. Ankiety satysfakcji.
Administrator może wysyłać do Klientów (na adres e-mail), po realizacji
zamówienia, ankietę w celu badania satysfakcji z produktów i procesu zakupowego
na stronie Administratora. Sprzedawca gwarantuje, że odpowiedzi udzielone w
ankiecie nie mają wpływu na treść przyszłych umów zawieranych z Klientami.
W ramach procesu wysyłania ankiet satysfakcji
do Klientów po zrealizowanym zamówieniu, Administrator korzysta z narzędzia
TrustMate – dostarczanego przez TrustMate S.A. ul. Bartoszowicka 3, 51-641
Wrocław (KRS: 0000737597). Informacje na temat ochrony danych osobowych w
TrustMate znajdziesz tutaj: https://trustmate.io/user-regulations.
§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator danych osobowych może
przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
a) dane osobowe podane w formularzu przy
zakładaniu Konta Klienta, składaniu Zamówień w Sklepie Internetowym, w
szczególności: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu;
b) dane osobowe niezbędne do złożenia Zamówienia lub
podane w celu korzystania z innych usług Administratora, w szczególności: imię
i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres zamieszkania
[ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w
przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer
identyfikacji podatkowej [NIP];
c) dane osobowe podane w celu korzystania z Newslettera,
podane podczas korzystania z chatu i formularza kontaktowego, zamieszczania
opinii oraz przesyłane za pośrednictwem e-mail; czy przekazywane podczas
składania reklamacji, skarg lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko;
adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer
lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], numer rachunku bankowego;
d) dane osobowe podane w celu skorzystania z
innych niż umowa sprzedaży usług Administratora, w szczególności usług
doradczych, takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne
dane przekazane w toku kontaktu np. wizerunek;
e) dane osobowe podane w celu wzięcia udziału w
konkursach/akcjach promocyjnych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego;
adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość,
kraj];
f) inne dane w szczególności uzyskane w oparciu o
aktywność Klienta w Internecie, w tym uzyskane za pośrednictwem Sklepu
Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem
cookies i podobnych technologii.
§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez
naszych partnerów i podwykonawców, czyli podmioty, z których usług korzystamy
przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług. Wedle naszej
wiedzy, wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych
gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych
osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
2. Twoje dane osobowe Administrator może
przekazywać:
a) organom państwowym lub innym podmiotom
uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas
obowiązków;
b) w przetwarzaniu danych osobowych w
ograniczonym zakresie mogą brać udział partnerzy Administratora, w
szczególności którzy technicznie pomagają sprawnie prowadzić Sklep Internetowy
(np. wspierają nas w wysyłaniu wiadomości e-mail, a w przypadku działań reklamowych
– także w kampaniach marketingowych), dostawcy usług hostingu lub usług
teleinformatycznych, przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki Zamówień,
podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą w
Sklepie Internetowym, firmy, które serwisują oprogramowanie, wspierają
Administratora w kampaniach marketingowych, jak również dostawcy usług prawnych
i doradczych oraz księgowość zewnętrzna;
c) ponadto możemy udostępniać dane w pełni
zanonimizowane (takie, które nie mogą Ciebie zidentyfikować) podmiotom, z
którymi współpracujemy.
3.
W ramach
działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług
podmiotów trzecich, które stosują w Sklepie Internetowym pliki cookies, piksele
lub funkcje marketingowe zbliżone do cookies. Katalog tych podmiotów został
szczegółowo wskazany w § 8 niniejszej Polityki.
4.
Dodatkowo
w celu zapewnienia niektórych usług Administrator korzysta z usług zew.
podmiotów, które mogą przetwarzać dane Klientów i Użytkowników np.:
a) TrustMate S.A. z siedzibą we Wrocławiu, przy
ul. Bartoszewickiej 3, wpisanej do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy
dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
pod numerem: 0000737597, NIP: 8971854393, REGON: 36998075100000, kapitał
zakładowy: 2 923 170,00 zł;
b) Klaviyo Inc. z siedzibą 225 Franklin St.,
Boston, Massachusetts 02110, Stany Zjednoczone Ameryki Północnej, która
uzyskała pozytywną weryfikacją i wpis na listę Data Privacy Freamework;
c) Samba.ai Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Odrzańskiej
24-29/34, (50-114) wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla
Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego, pod nr KRS: 0001008528, NIP: 8971915781, REGON: 52394901500000 o
kapitale zakładowym 10 000,00 zł.
§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator będzie przechowywać Twoje
dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to niezbędne dla celów określonych w
niniejszej Polityce prywatności i/lub w celu spełnienia wymogów prawnych i
regulacyjnych. Po tym okresie Administrator bezpiecznie usunie Twoje dane
osobowe.
2. Dane przechowujemy przez okresy wskazane
poniżej:
Dane powiązane z procedurą sprzedaży.
10 lat
Dane dla celów marketingowych.
W przypadku
przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
W przypadku
przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu
wniesienia sprzeciwu.
Dane przekazywane z wykorzystaniem chatu, formularza kontaktowego,
e-mail.
Przez okres 3 lat celem
zachowania zasady rozliczalności.
Dane zawarte w opiniach.
W przypadku
przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania. W przypadku
przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu
wniesienia sprzeciwu.
Dane osobowe powiązane z cookies i podobnymi funkcjami.
Do czasu usunięcia tych plików
przy pomocy ustawień strony / przeglądarki / urządzenia (przy czym usunięcie
plików nie zawsze jest tożsame z usunięciem Danych Osobowych uzyskanych za
pośrednictwem tych plików – wówczas dane osobowe będą przetwarzane do czasu
wniesienia sprzeciwu).
Dane przekazywane w trakcie postępowania reklamacyjnego i innych
procedur związanych z roszczeniami Klienta.
6 lat.
Pozostała kategoria danych (za wyjątkiem danych z plików cookies, o
czym więcej w naszej Polityce Cookies).
5 lat.
3. W każdym przypadku dane osobowe
będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. księgowe lub
podatkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania; dane osobowe
będziemy przechowywać dłużej na wypadek, gdyby Klient miał wobec Administratora
jakiekolwiek roszczenia, w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora, bądź
w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób trzecich, przez okres ich
przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego.
4. W zależności od zakresu danych
osobowych i celów ich przetwarzania mogą być więc one przechowywane przez różny
okres. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych
osobowych.
§ 7 UPRAWNIENIA, UZYSKIWANIE DOSTĘPU I
AKTUALIZACJA DANYCH OSOBOWYCH, REKLAMACJE
Zgodnie z art. 15 RODO masz prawo
uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Twoje dane osobowe
są przetwarzane.
Jeżeli Administrator
przetwarza Twoje dane osobowe, wówczas
masz prawo do:
a) dostępu do danych osobowych;
b) uzyskania informacji o celach
przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub
kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich
danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Twojej
osobie na podstawie RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego,
o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o
profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych
danych poza Unię Europejską;
c) uzyskania kopii swoich danych
osobowych.
Ponadto, możesz poprosić o
skorygowanie swoich danych osobowych (art. 16 RODO), usunięcie danych osobowych
(art. 17 RODO), wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21
RODO) oraz, o ile jest to technicznie wykonalne, poprosić o przekazanie
udostępnionych danych osobowych innej organizacji (art. 20 RODO).
W związku z prawem do bycia zapomnianym, Administrator dokona
aktualizacji lub usunięcia Twoich danych, chyba że ma prawny obowiązek ich
zachowania do celów prowadzenia działalności lub zachowania zgodności z prawem.
W niektórych przypadkach masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych
osobowych (art. 18 RODO). Możesz również skontaktować się z Administratorem w
przypadku zastrzeżeń co do sposobu gromadzenia, przechowywania lub korzystania
z danych osobowych.
Administrator stara się
niezwłocznie rozpatrywać wszelkie żądania dotyczące w/w operacji na Twoich
danych osobowych, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od chwili otrzymania
żądania. Z uwagi na skomplikowany charakter żądania Administrator ma prawo
rozpatrzyć Twoje żądania w terminie przekraczającym 30 dni, o czym wcześniej
poinformuje Użytkownika.
Administrator dąży do ostatecznego rozpatrywania skarg, ale
jeśli będziesz nadal niezadowolony z uzyskanej odpowiedzi, możesz złożyć skargę
do organu nadzorczego zajmującego się ochrona danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO
jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§
8 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY,
POLITYKA COOKIES
1. Nasza Strona Internetowa, podobnie jak niemal
wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, czyli
ciasteczka. Polityka cookies dotyczy zarówno Klientów Sklepu Internetowego, jak
i Osób Odwiedzających Sklep Internetowy, czyli użytkowników, którzy przeglądają
zawartość Sklepu, ale nie dokonują zakupów.
2. Polityka cookies stanowi dokument będący
integralną częścią niniejszej Polityki prywatności. Treść Polityki cookies
znajduje się tutaj-link.
3. Strona Internetowa korzysta również z
funkcjonalności zbliżonych do cookies. W związku z tym, poszczególne zapisy
Polityki cookies należy odnosić odpowiednio również do tych technologii.
4. Wybrane pliki cookies przetwarzają
Twoje dane osobowe. Przetwarzanie
danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na
naszej Stronie Internetowej odbywa się w celach zapewnienia funkcjonowania
Strony, dostosowania Strony Internetowej do preferencji Osoby Odwiedzającej i
Klienta, czy celach analitycznych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie
naszego uzasadnionego interesu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych
w celach reklamowych będzie Twoja dodatkowa zgoda, wyrażona poprzez dokonanie
wyboru i zaznaczenie checkboxa podczas procesu wyrażania zgody na cookies.
5. Gdy Osoba Odwiedzająca korzysta ze Sklepu
Internetowego stosowane są pliki cookies umożliwiające identyfikację jej
przeglądarki lub urządzenia - pliki cookies zbierają różnego rodzaju
informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Niektóre
informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą jednak
zostać powiązane z konkretną osobą - przypisanie pewnych zachowań konkretnej
Osobie Odwiedzającej lub Klientowi, np. poprzez powiązanie ich z danymi
podanymi przy rejestracji Konta w Sklepie Internetowym, czy konkretnym adresem
e-mail - a tym samym zostać uznane za dane osobowe.
6. W stosunku do informacji zbieranych przez
pliki cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, zastosowanie
znajdują postanowienia Polityki prywatności Sklepu Internetowego odnoszące się
do danych osobowych, w szczególności dotyczące praw osoby, której dane dotyczą.
7. Strona internetowa korzysta z profilowania.
Dzięki cookies stosowanym w Sklepie Internetowym możliwe jest zapoznawanie się
przez Administratora z preferencjami Osoby Odwiedzającej/Klienta - np. poprzez
analizę tego jak często odwiedza Sklep Internetowy oraz czy i jakie produkty
kupuje. Analiza zachowań w Internecie pomaga lepiej zrozumieć zwyczaje i
oczekiwania Klientów i Osób Odwiedzających oraz dostosować się do ich potrzeb i
zainteresowań. Dzięki tej technologii możliwe jest zaprezentowanie Osobom
Odwiedzającym reklam dopasowanych do ich potrzeb i zainteresowań oraz
przygotowania dla pełnoletnich Osób Odwiedzających, którzy się na to zgodzili,
lepszych promocji i niespodzianek.
§
9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. Niniejsze zasady Polityki prywatności 2.0
obowiązują od dnia 03.03.2026 r.
2. Administrator oświadcza, iż ma prawo do
dokonania zmian niniejszego dokumentu z ważnych powodów, m.in.:
a)
zmiany
obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie RODO, prawa komunikacji
elektronicznej, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulujących prawa
konsumentów, wpływające na prawa i obowiązki Administratora lub prawa i
obowiązki podmiotu danych;
b)
rozwój
funkcjonalności lub usług elektronicznych spowodowany postępem technologii
internetowej, w tym wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych,
technologicznych lub technicznych na Stronie Internetowej, mające wpływ na
zakres niniejszej Polityki prywatności.
3. O wszelkich zmianach Administrator zobowiązuje
się poinformować Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, pozwalającym na
zapoznanie się z treścią zmienionego dokumentu, np. poprzez umieszczenie tekstu
jednolitego Polityki prywatności na stronie głównej Strony internetowej.
4. W przypadku użytkowników korzystających z
funkcji Newslettera, jeżeli Administrator dokona zasadniczych zmian treści
Polityki Prywatności, wówczas poinformuje o nich Użytkowników za pomocą poczty
elektronicznej. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń do zmiany Polityki
Użytkownik ma prawo zaprzestać korzystania z Newslettera poprzez wysłanie
prośby o wypisanie z Newslettera lub poprzez prośbę usunięcia jego danych
osobowych.
Poprzednie
wersje Polityki Prywatności :
Polityka
Prywatności 1.0 obowiązująca od dnia 01.01.2021 do dnia 03.03.2026


